為確保大家都能兌換到有參考價值的內容,每一筆薪水情報都會經過人工審核後才上架。
審核時間大約為 7-14 個工作天(可能受求職淡旺季影響)。不過別擔心,每次分享薪水情報可以獲得基本的 250 積分。分享成功時,系統會自動發送給你。
通過審核前,薪水情報的內容只有分享者自己才看得到。
通過審核後,若分享的內容詳盡豐富、具參考價值,審核人員會額外贈送 100-500 積分。
想更瞭解比薪水的薪水情報審核跟積分制度嗎?這篇文章也許對你有幫助。
升級會員方案後,遇到需要使用積分兌換的薪水情報,有可能是因為不符合會員權限。
不符合權限的情況有以下 2 種:
不過別擔心,當你升級 VIP/PREMIUM 會員方案時,會額外贈送積分,你可以透過這些積分來兌換權限外的薪水情報。
VIP 方案內容會不定期更新,相關內容與權限,以購買時頁面顯示的資訊為主。
UID 是每一個比薪水使用者在比薪水的身分證,透過 UID 我們才能協助你查詢與解決問題。任何人都無法透過 UID 找到你的真實身份。
如何找到 UID:
比薪水十分重視使用者的隱私與安全問題,我們採用完全匿名的模式,個人資料與大頭貼不會被其他使用者看見,請放心分享。
薪水情報皆須經過人工審核才會上架,因為我們希望確保架上的每筆資訊,都具有參考價值,因此目前暫無提供編輯薪水情報的功能。
想要編輯/補充內容,可以透過 2 種方式:
前往幫助中心,向客服提供想要編輯/補充的內容。
重新填寫一筆完整的薪水情報,審核人員看到資料重複時,會主動保留下內容更精彩的薪水情報。
刪除薪水情報後,透過分享該篇薪水情報所獲得的積分也會被系統回收。
薪水情報審核標準為「是否具有參考價值」,如果覺得薪水情報內容有疑慮或沒有幫助,可以檢舉該篇薪水情報,我們會再次審核內容,並依據結果進行積分的歸還。
如何檢舉薪水情報:
檢舉後僅依據檢舉內容對薪水情報再次審核,不保證審核結果。檢舉未成功時,將不另行通知。
薪水情報解鎖後可以重複觀看,沒有觀看期限。
訂閱公司是一個可以讓你追蹤感興趣公司的功能。當你訂閱公司後,比薪水將會定時提供專屬的「會員專刊」,告知你訂閱的公司,在過去一段時間內是否有新增薪水情報。
如果選擇關閉相關通知,將不再收到會員專刊。
具此標註的薪水情報代表該篇內容經檢舉且有部分疑慮,我們將進一步確認相關資訊。若資訊確認無誤,將會移除此標註;若確認資訊誤植,我們將下架該篇薪水情報,並退還已解鎖該篇薪水情報的使用者積分。
比薪水為完全匿名的分享平台,不會任意將使用者個人資訊提供給任何第三方。我們透過「人工審核」讓好的內容被留下,盡可能的確保大家能獲得最真實的資訊,讓這些經歷透過平台成為其他求職者的幫助。
積分是比薪水的核心機制。每 100 積分可以解鎖 1 篇薪水情報;每 300 積分可以解鎖一個聊天室。
解鎖薪水情報或聊天室時,會自動使用先到期的積分。
在比薪水,解鎖一篇薪水情報需 100 積分,解鎖一個聊天室需 300 積分。
獲得積分的方法有:
在比薪水,你可以不花錢就打開想要查看的薪水情報。
如果你過去分享的薪水情報沒有通過審核,系統將會回收分享時獲得的積分。當系統回收積分後,積分可能就會變為負數。
分享薪水情報時,可以參考分享守則,減少薪水情報未通過的可能。
怎麼解決積分負數的問題呢?你可以看看這些文章...
好友透過你的邀請連結進入比薪水註冊成功後,你與好友都可獲得 100 積分(最多 3 次)。
如果沒有拿到積分,可能是因為:
不會。VIP/PREMIUM 會員方案是一次性付費方案,期間內享有完整的服務內容。
到期時,不會自動續訂或自動扣款,且會員權限將會立即中止。如果想再次取得權限,請再次升級任一方案。
每個方案僅能變更 1 個城市,且僅能變更 1 次。
如何提出申請:
城市變更申請完成後,城市轉換約需 1-2 個工作天。轉換期間請暫停使用各功能,以免權益受損。
可以。VIP/PREMIUM 會員方案可重複升級。每個會員方案有效期限分開計算,互不影響。你可以通過多次升級會員方案來觀看多個城市的內容。
有,在比薪水消費皆會開立發票。我們全面採用電子發票,不開立紙本發票,訂單交易完成時,將以電子郵件通知,並將發票儲存至所選擇的載具。
符合以下條件時,可申請退款:
如何申請退款:
其他退款申請相關規則,請閱讀比薪水《服務條款》。
收到退款申請後,需 3-5 個工作天進行作業。退款申請通過確認後,款項將於 7-14 個工作天內退回。
退款後,你的積分會在一段時間後被系統回收。依據使用情況,你的帳號可能會被停用。
比薪水 VIP/PREMIUN 會員方案是為個人用戶推出的方案,並無提供打統編的服務。
若有企業使用需求,請透過以下方式聯絡我們:
符合以下條件時,可申請退款:
如何申請退款:
其他退款申請相關規則,請閱讀比薪水《服務條款》。
收到退款申請後,需 3-5 個工作天進行作業。退款申請通過確認後,款項將於 7-14 個工作天內退回。
退款後,你的會員方案權限會在一段時間後被系統回收。依據使用情況,你的帳號可能會被停用。
在 Android 版比薪水 App 購買積分/升級 VIP 會透過 Google Play Store 付費,發票由 Google 開立,若有疑問請向 Google 洽詢。
在 iOS 版比薪水 App 購買積分/升級 VIP 會透過 Apple App Store 付費,發票由 Apple 開立,若有疑問請向 Apple 洽詢。
在 Android 版比薪水 App 購買積分/升級 VIP 會透過 Google Play Store 付費,退款事宜請向 Google 洽詢。
在 iOS 版比薪水 App 購買積分/升級 VIP 會透過 Apple App Store 付費,退款事宜請向 Apple 洽詢。
退款後,你的積分/VIP 權限會在一段時間後被系統回收。依據使用情況,你的帳號可能會被停用。
我們會寄送中獎通知,請依照信件所提供的資訊,可至超商之多媒體服務機(如:ibon)查詢、列印並兌獎。
如果忘記訂單付款時留下的 E-mail ,我們可以協助你找到資料:
解鎖薪水情報後,點擊「私訊前輩」即可向該篇情報的分享者進行私訊。
聊天室解鎖後可以永久使用,沒有使用期限。
當薪水分享者回覆你時,未解鎖聊天室會顯示訊息則數與字數,你可以選擇是否解鎖聊天室。解鎖後,你的帳號將永久擁有該聊天室使用權限。
為了保護你的資訊安全,透露個人資訊前請謹慎考慮。
比薪水十分重視使用者的隱私與安全問題,我們採用完全匿名的模式,在聊天室也不例外。你的個人資料與大頭貼不會被其他使用者看見,你可以安心且自在的在聊天室中提問與回應。
為了保護你的資訊安全,透露個人資訊前請謹慎考慮。
目前可透過 App、E-mail 或 LINE 來接收通知。
當你未進行任何設定前, 預設會透過 E-mail 通知你,也可以下載 App/綁定 LINE@ 掌握即時資訊。
如何管理通知:
如果關閉「公告與權益」通知,可能會影響你的會員權益,請謹慎考慮。
點擊「加入好友」,完成綁定即可從 LINE 接收到比薪水的通知喔!
請於登入頁面選擇「忘記帳號/密碼」,並依循頁面上的步驟找回你的帳號。
若上述方式無法解決你的問題,且無法回報客服時,可以私訊「比薪水臉書粉絲專頁」,小編將會協助將你的狀況轉達給客服團隊。為了加速排除問題,建議你將無法登入的情形,透過錄影或截圖提供給小編。
粉絲專頁小編僅能協助轉達,無法代為處理客服問題。
停用的原因,可能有以下 2 種:
帳號被停用時,以下功能會同時被停用:
若於帳號停用期間購買積分/升級會員方案,權限無法正常使用的狀況將由購買者自行承擔。
如果帳號在使用的過程中多次違反分享守則、服務條款或隱私權政策,將會被列為「永久停用帳號」,無法重新啟用。
如何避免帳號被停用?
如果帳號在使用的過程中多次違反分享守則、服務條款或隱私權政策,將會被列為「永久停用帳號」,無法重新啟用。
因為這些原因想刪除帳號嗎? 這篇文章或許可以幫助你。
刪除透過 E-mail /Google 申請的帳號:
刪除透過 Apple ID 申請的帳號:
刪除帳號會移除使用者資料,同時積分、積分使用明細、購買紀錄、會員方案資格也都會一併移除。你註冊的 E-mail 資訊與已分享的薪水情報不會被刪除。若有額外需求,請事先以手動方式刪除已分享的薪水情報。
當你透過 Apple 裝置中「使用 Apple 登入」停用比薪水,你的比薪水帳號資料不會被刪除,但下次透過同個 Apple ID 登入比薪水時,需要重新與比薪水分享姓名與電子郵件才能繼續使用。
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